個人情報保護方針

1. 事業者情報

事業者名：ストーリークラフト仙台
所在地：〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町3-2-1, Japan
電話番号：+817045678923
メールアドレス：[email protected]

2. 収集する個人情報の種類

当スクールは、以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• お問い合わせ・ご相談内容
• 受講コース・受講履歴
• お支払い情報（決済代行会社を通じて処理し、当スクールはカード番号等を直接保管しません）
• ウェブサイト閲覧に関する情報（Cookieを通じた収集、詳細はCookieポリシー参照）

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。

• お問い合わせへの返答および予約確認
• 受講に関する案内・日程連絡・請求処理
• ニュースレターおよびスクールからのお知らせ（同意をいただいた場合）
• サービス品質の向上に向けたデータ分析（匿名化・集計処理を行います）
• 法的義務の履行

上記以外の目的で個人情報を使用する場合は、事前にお知らせし、あらためてご同意をいただきます。

4. 第三者への提供・開示

当スクールは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づき、行政機関・司法機関から開示を求められた場合
• 業務委託先（メール配信サービス、決済代行会社等）に業務に必要な範囲で提供する場合。この場合、当スクールは委託先に対して適切な管理を求めます。

広告ネットワーク事業者やデータブローカーへの販売・提供は一切行いません。

5. 個人情報の保管・管理

個人情報は、アクセス制限、パスワード管理、暗号化通信（SSL/TLS）などの適切な安全管理措置を講じたうえで保管します。不正アクセス、紛失、破損、漏洩の防止に努めます。

保管期間は、利用目的を達成するために必要な期間とし、受講終了後は原則として3年間保管した後、適切な方法で廃棄します。法令上の保存義務がある場合はその期間に従います。

6. お客様の権利

当スクールが保有する個人情報に関して、以下の権利を行使することができます。

• 開示請求：当スクールが保有する自身の個人情報の内容を確認する権利
• 訂正・追加・削除の請求：内容が不正確な場合の修正を求める権利
• 利用停止・消去の請求：一定の条件のもとで、個人情報の使用停止や消去を求める権利
• ニュースレター等の配信停止：受信するメールに記載の停止リンクから、いつでも解除できます

権利行使のご希望は、下記のお問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応します。

7. Cookieおよびアクセス解析について

当ウェブサイトはCookieを使用しています。詳細はCookieポリシーをご覧ください。アクセス解析ツール（Google Analytics等）を使用する場合がありますが、これらのデータは匿名化されており、個人を特定するものではありません。

8. 未成年者の個人情報

18歳未満の方が当スクールのサービスをご利用の場合は、保護者の同意が必要です。未成年者の個人情報を故意に収集することはありません。未成年者の情報が誤って収集されていると判明した場合は、速やかに削除します。

9. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変化に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合はウェブサイト上でお知らせします。改定後も当サイトをご利用いただいた場合は、改定後のポリシーに同意したものとみなします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問・権利行使のご希望は、以下の窓口までご連絡ください。

• メール：[email protected]
• 電話：+817045678923（平日10:00〜18:00）
• 郵送：〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町3-2-1

最終更新日：2026年1月15日